児童の安全に関するポリシー

サービス名：推しボ！

運営者：NEXS株式会社

児童安全に関する連絡先：support@nexsjp.com

推しボ！は、児童の性的虐待及び搾取（CSAE: Child Sexual Abuse and Exploitation）に対しゼロトレランス（一切の容認なし）の方針を取ります。本ポリシーは、当サービスにおける児童の安全確保の取り組みを公開するものです。

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1. 基本方針

NEXS株式会社（以下「当社」）は、推しボ！（以下「本サービス」）の運営において、児童（18歳未満の者をいう。以下同じ）の性的虐待および性的搾取につながる一切のコンテンツ・行為を許容しません。当社は、日本国の児童買春、児童ポルノに係る行為等の規制及び処罰並びに児童の保護等に関する法律（児童ポルノ禁止法）、青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律、その他関係法令を遵守し、国際的な児童保護基準にも適合するよう努めます。

2. 禁止するコンテンツおよび行為

本サービスにおいて、以下のコンテンツの投稿・送信・共有・保存・リンク、および以下の行為を厳格に禁止します。

・児童性的虐待コンテンツ（CSAM: Child Sexual Abuse Material）に該当する音声、テキスト、画像、その他一切の表現

・実在・架空を問わず、児童を性的に描写または示唆する音声・テキストコンテンツ

・児童に対するグルーミング行為（性的な接触または性的搾取を目的とした接近、信頼関係構築の試み、誘惑、勧誘）

・児童の性的搾取を目的とした人身取引、勧誘、斡旋、紹介

・児童に対する性的脅迫（セクストーション）、強要、恐喝

・児童の個人情報（氏名、住所、学校、連絡先等）を性的搾取を意図して収集・公開・拡散する行為

・児童に対する性行為のライブ配信、リアルタイム送信またはその要求

・上記いずれかを助長・正当化・賛美する内容

3. 年齢に関する利用条件

本サービスの利用は、利用規約に定める年齢条件を満たすユーザーに限ります。13歳未満の方の利用はお断りしています。13歳以上18歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。当社は、年齢を偽った利用が判明した場合、アカウントを停止することがあります。

4. コンテンツの検知・モデレーション体制

当社は、本サービス上の投稿コンテンツについて、以下を組み合わせた多層的な監視・確認を行います。

・自動検知：音声コンテンツに対する音声認識および機械学習モデルによる事前スクリーニング、テキスト（投稿タイトル、説明、コメント等）に対するキーワード・パターンマッチング

・人的レビュー：自動検知によって疑いがあると判定されたコンテンツ、および通報されたコンテンツについて、訓練を受けた当社のモデレーターが内容を確認

・プロアクティブな点検：新規アカウントの初期投稿、急速に拡散したコンテンツ等について重点的に確認

5. 通報窓口

本サービス内、または外部から、CSAEに該当またはその疑いがあるコンテンツ・行為を確認した場合、以下のいずれかの方法でご通報ください。

・アプリ内通報機能：各投稿・プロフィール画面に設置された通報ボタンよりご通報いただけます

・メールによる通報：support@nexsjp.com 宛にご連絡ください。件名に「CSAE通報」と明記いただけますとスムーズに対応できます

通報の際は、可能な限り次の情報を含めてください。対象コンテンツのURLまたは投稿ID、対象ユーザー名、発生日時、状況の説明、その他参考となる情報。通報者の身元は当社内で適切に管理し、通報者の不利益となる取り扱いは行いません。

6. 違反時の対応措置

当社は、本ポリシーに違反するコンテンツ・行為を確認した場合、内容の重大性に応じて以下の措置を講じます。

・当該コンテンツの即時削除またはアクセス制限

・当該アカウントの利用停止または永久利用禁止

・関連する他のアカウント・端末識別情報・IPアドレス等からの再登録防止

・当該ユーザーが投稿した過去のコンテンツの遡及的レビュー

・法執行機関（警察等）への通報および捜査協力

・関係機関（児童相談所、関連NGO等）への情報提供

7. 法執行機関および関連機関との連携

CSAEに該当する重大な違反を確認した場合、当社は日本国内では警察庁・各都道府県警察、必要に応じてインターネット・ホットラインセンター等への通報を行います。また、国境を越える事案については、必要に応じて全米行方不明・搾取児童センター（NCMEC: National Center for Missing & Exploited Children）等の国際機関への情報提供および捜査協力を行います。証拠保全のため、関連データを必要な期間保持します。

8. 従業員・モデレーター教育

当社は、本サービスの運営に関わる従業員およびモデレーターに対し、児童保護およびCSAE対応に関する教育・研修を定期的に実施し、最新の手口・脅威動向・関連法令への理解を深めます。

9. ユーザーへの周知

当社は、本サービスの利用規約・コミュニティガイドラインにおいて、本ポリシーで定める禁止事項をユーザーが理解できる形で明示し、登録時およびアプリ内において随時周知します。

10. ポリシーの見直し

当社は、関連法令の改正、業界標準の更新、技術動向、運用上の知見に基づき、本ポリシーを定期的に見直し、必要に応じて改定します。重要な変更があった場合は、本ページおよび本サービス内で告知します。

11. 連絡先

本ポリシーおよび児童の安全に関するお問い合わせは、以下の窓口までお寄せください。

・運営者：NEXS株式会社

・サービス名：推しボ！

・児童安全窓口：support@nexsjp.com

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制定日：2026年5月18日

最終更新日：2026年5月18日